Kebijakan Privasi

1. Informasi Data Pribadi

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, antara lain:

2. Tujuan Penggunaan Data

Informasi pengguna digunakan untuk:

• Membuat dan mengelola akun pengguna.
• Memproses transaksi pembelian dan penjualan.
• Mengirimkan produk digital yang telah dibeli.
• Mengelola akun reseller.
• Memberikan layanan pelanggan.
• Mengirimkan informasi mengenai transaksi.
• Memberikan notifikasi penting.
• Melakukan analisis penggunaan website.
• Mengembangkan fitur marketplace.
• Menjaga keamanan sistem.
• Mencegah penipuan dan penyalahgunaan layanan.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Penyimpanan Data

Data pengguna akan disimpan selama:

• Akun masih aktif.
• Diperlukan untuk kepentingan transaksi.
• Diperlukan sesuai ketentuan hukum.
• Belum ada permintaan penghapusan akun dari pengguna.

Kami menggunakan server dengan sistem keamanan yang memadai untuk menjaga kerahasiaan data pengguna.

4. Perlindungan Informasi

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan, antara lain:

• Enkripsi data.
• Firewall.
• SSL (Secure Socket Layer).
• Pembatasan akses terhadap data pengguna.
• Autentikasi akun.
• Backup data secara berkala.
• Monitoring aktivitas sistem.

Walaupun demikian, tidak ada sistem keamanan yang dapat menjamin perlindungan data secara mutlak. Oleh karena itu, pengguna juga berkewajiban menjaga kerahasiaan akun masing-masing.

5. Cookies

Marketplace menggunakan Cookies untuk:

• Mengingat sesi login pengguna.
• Menyimpan preferensi pengguna.
• Meningkatkan performa website.
• Menganalisis penggunaan layanan.
• Menyediakan pengalaman pengguna yang lebih baik.

Pengguna dapat mengatur penggunaan Cookies melalui browser yang digunakan.

6. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maupun menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak lain. Informasi hanya dapat dibagikan apabila diperlukan kepada:

• Penyedia layanan pembayaran.
• Penyedia layanan hosting.
• Penyedia layanan keamanan sistem.
• Mitra pengiriman notifikasi.
• Aparat penegak hukum apabila diwajibkan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan.

7. Hak Pengguna

Setiap pengguna memiliki hak untuk:

• Melihat data pribadi.
• Memperbarui data pribadi.
• Mengubah password akun.
• Menghapus akun.
• Menarik persetujuan penggunaan data (sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum dan penyelesaian transaksi).
• Mengajukan keberatan terhadap penggunaan data tertentu.

Permintaan tersebut dapat diajukan melalui layanan pelanggan Citra Digital 99.

8. Keamanan Akun

Pengguna bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan password.
• Tidak membagikan akun kepada pihak lain.
• Menggunakan password yang kuat.
• Segera mengubah password apabila terdapat dugaan penyalahgunaan akun.

Citra Digital 99 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun.

9. Produk Digital

Seluruh produk digital yang tersedia di marketplace dapat berupa:

• E-book
• Template
• Desain grafis
• Software
• Script website
• Video pembelajaran
• Kursus online
• Lisensi digital
• Produk digital lainnya

Setelah transaksi berhasil dilakukan, produk digital akan tersedia sesuai mekanisme yang berlaku pada marketplace.

10. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh produk digital tetap menjadi hak cipta pemilik produk masing-masing. Pengguna dilarang:

• Menyalin tanpa izin.
• Menjual kembali tanpa hak.
• Menyebarluaskan secara ilegal.
• Mengubah isi produk tanpa izin pemilik.

Pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual dapat dikenakan sanksi sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

• Citra Digital 99 berhak mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu.
• Perubahan akan diumumkan melalui website dan mulai berlaku sejak tanggal dipublikasikan.
• Pengguna disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi secara berkala.

12. Persetujuan Pengguna

Dengan menggunakan Marketplace Citra Digital 99, pengguna menyatakan telah:

• Membaca Kebijakan Privasi ini.
• Memahami seluruh ketentuannya.
• Menyetujui pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan pengelolaan data pribadi sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini.

Apabila terdapat pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan Citra Digital 99 melalui halaman Kontak Kami yang tersedia pada website.

Penutup

Citra Digital 99 berkomitmen untuk menjaga kepercayaan pengguna dengan menerapkan prinsip transparansi, keamanan, dan perlindungan data pribadi dalam setiap penyelenggaraan layanan marketplace. Kami senantiasa berupaya memberikan pengalaman bertransaksi yang aman, nyaman, dan terpercaya bagi seluruh pengguna, baik pembeli, penjual, maupun reseller.